Q&A

よくあるご質問

レンタルはやっていませんか?

大変申し訳ございませんが、レンタルは取り扱っておりません。オーダーメイドのみとなります。

どのような衣装がオーダーできますか?

タキシード及びスーツのみとなります。丈の長いフロックコートや燕尾服、モーニングといったその他の礼装は取扱いがございません。

参列用やパーティー用でもオーダーできますか?

喜んでお受けいたします。参列用やパーティー用でタキシードをお作りになる方はとても多くいらっしゃいます。

料金は前払いですか?

オーダーメイドの特性上、タキシード、シャツについてはお支払いは全て前払いとなっております。蝶ネクタイなど小物についてはお渡し時のお支払いでも構いません。

支払い方法を教えてください

現金、銀行振込、クレジットカードが可能です。※対応カード:VISA、MASATER CARD、アメリカン・エキスプレス、JCB、ダイナース

金額を教えてください

タキシード、スーツは生地、仕様に関わらず一律129,000円(税別)となります。拝絹の色を変更する場合は6,000円、ベストはオプションで20,000円(税別)となります。詳しくはPRICEをご覧ください

体が大きいのですが、オーダーできますか?

問題ありません。オーダーメイドならではの特徴を活かしてお客様の体型にフィットしたものをご用意します。 サイズ調整だけではなく、なで肩や猫背などの体型補正もお任せください。

店舗にはたくさんタキシードが置いていますか?

当店はオーダーメイド専門のため、既製品はございません。店舗にあるサンプルのデザインはCOLLECTIONをご覧ください。

試着できますか?

上記のサンプルは試着が可能です。実際にオーダーする場合は、絵型やサンプルの中からお好きなデザインを選び、生地はバンチと呼ばれる生地帳から選びます。

※ご注意点 生地は300種類以上ございます。お客様のお気に召した生地の完成品が全て置いてあるわけではございません。

オーダーメイドの手順

着用予定日まで日にちがありません。早く作ってもらえませんか?

通常納期は約1~1.5ヶ月ですが、繁忙期は2ヶ月程度かかる場合もございます。理想としては結婚式の3,4ヶ月前の制作スタートが望ましいと思われます。 お日にちには余裕を持ってご購入されますことをお勧めいたします。

リメイクサービスについて教えてください。

※大変恐縮ながら2017年5月~サービス休止中です。
リメイクサービスをご案内いたします。タキシードをスーツにリメイクすることで、挙式後もビジネスなどでご利用になれます。

当店でオーダーメイドいただいたタキシードのみリメイクサービスを行っています。事前に生地の確保が必要ですので、必ず発注時にご希望をお知らせ下さい。

生地や色、ボタンは選べますか?

お選び頂けます。生地はバンチブックとよばれる生地帳より、 ボタンはタキシードの最もフォーマルなスタイルのクルミ釦から 水牛など様々なサンプルをご用意しております。

生地によって値段は違うのですか?

弊社ではどの生地も全て一着129000円(税別)としております。 世界的な生地メーカーであるErmenegildo Zegnaや DUNHILLから、国内産ながら超一流のメゾンに生地を 提供しているDOMINX などからお選びいただけます。(生地の在庫は日々変動するため、ご希望のブランドがある場合はお問い合わせ下さい)

仮縫いはありますか?

通常仮縫いはありませんが、ご希望であれば+1万5千円で可能です。

どこで採寸できますか?

東京都港区北青山の弊社サロンにてお受けいたします。 アクセスはこちらになります。

気に入らなかったら直せますか?

商品はできる限りお客様の好みやリクエストに沿うようにお作りいたしますが、 万一出来上がりにご不満な点がある場合はご相談ください。 (お客様のご都合によるデザインの変更・ダイエットなどの体型変化は有料になります) またポケット位置やゴージ位置、ボタン位置などは出来上がり後の修正はできません。

生地は何色を選ぶと良いでしょうか?

タキシードはフォーマルなウェアですので、神聖な結婚式等においては ブラック、ネイビー、ホワイト、グレーなどのフォーマルカラーを きちんと着こなすことが良いと思います。

普段黒のスーツですが、同じ黒でもスーツとタキシードは違いますか?

黒の場合、良い生地ほど”真っ黒”に近く、安い生地ほど白っぽくなります。 弊社がサンプルで掲載している黒のシングルタキシードは深みとリッチな 光沢感も有りタキシードには最適です。

どんな縫製ですか?

国内にある弊社提携の歴史あるテーラーメイド専門工場にてお選び頂いた生地の裁断、縫製を行います。 ジャケットの着心地の鍵となる肩付けや、立ち姿を美しく見せる立体的なラペルの仕上げなど手間のかかってしまう細かい部分まで熟練職人が丁寧にあなたの一着を美しく仕立てます。

他のタキシードテイラーと違いはありますか?

THE GENTS は銀座の有名セレクトショップで、ドレスウェアを長年担当してきたテイラーが お客様の採寸、発注を行います。ファッションと同じく売る人、作る人の センスが最終的な仕上がりの差につながってくると思っています。

キャンセルは出来ますか?

オーダー受注後のキャンセルは致しかねます。申し訳ございません。

生地は持ち込み可能ですか?

原則としてお持込いただいた生地はお承り出来ません。 万一事故(縫製上の失敗)があった場合に、 生地の追加発注ができないことが理由です。